Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Julio de 2026

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2. Identificación del titular

Nombre comercial: CLAXXI

Titular: José Olmos

Identificación: C.C. 72.001.384

Ciudad: Barranquilla, Colombia

Dirección: Cra. 1K #45K-67

Correo electrónico: info@claxxi.com

Teléfono: +57 315 765 9726


3. Objeto del sitio web

CLAXXI es una agencia especializada en soluciones digitales para empresas e instituciones educativas.

A través de este sitio web se ofrece información sobre servicios como:

  • Diseño y desarrollo de sitios web.
  • Implementación de asistentes virtuales con inteligencia artificial.
  • Automatización de procesos.
  • Optimización SEO.
  • Mantenimiento y soporte de sitios web.
  • Hosting administrado.
  • Consultoría tecnológica.
  • Google Workspace y otros servicios relacionados.

La información publicada tiene carácter informativo y comercial.


4. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma responsable y conforme a la legislación vigente.

No está permitido:

  • Utilizar el sitio para actividades ilícitas.
  • Intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.
  • Introducir código malicioso o software que afecte la seguridad del sitio.
  • Realizar ataques informáticos o pruebas de vulnerabilidad sin autorización expresa.
  • Utilizar herramientas automatizadas que afecten el funcionamiento normal del sitio.
  • Suplantar la identidad de otras personas.
  • Utilizar los formularios para enviar contenido fraudulento, ofensivo o no relacionado con los servicios ofrecidos.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, iconografía, documentación, código desarrollado por CLAXXI y demás elementos gráficos, está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización con fines comerciales sin autorización previa y por escrito del titular.

Las marcas y logotipos de terceros pertenecen a sus respectivos propietarios.


6. Formularios de contacto

Los formularios disponibles en este sitio tienen como finalidad facilitar el contacto entre el usuario y CLAXXI.

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada.

El envío de un formulario no genera ninguna obligación contractual entre las partes.


7. Asistente virtual con inteligencia artificial

Este sitio puede incorporar un asistente virtual basado en tecnologías de inteligencia artificial proporcionadas por OpenAI.

Las respuestas generadas por el asistente tienen fines informativos y pueden contener errores, imprecisiones o interpretaciones que no sustituyen el criterio profesional.

Las conversaciones podrán almacenarse temporalmente para mantener el contexto de la interacción y mejorar la experiencia del usuario, de acuerdo con lo establecido en la Política de Tratamiento de Datos Personales.


8. Disponibilidad del sitio

CLAXXI realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente.

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9. Enlaces a terceros

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CLAXXI no controla dichos sitios ni es responsable por su contenido, disponibilidad, políticas de privacidad o prácticas de tratamiento de datos.


10. Exclusión de responsabilidad

CLAXXI no garantiza que la información publicada esté libre de errores u omisiones.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, CLAXXI no será responsable por daños directos o indirectos derivados de:

  • El uso o la imposibilidad de uso del sitio web.
  • La confianza depositada en la información publicada.
  • Interrupciones del servicio.
  • Fallos de terceros proveedores tecnológicos.
  • Ataques informáticos o eventos fuera de su control razonable.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales publicada en este sitio web.

Al utilizar los formularios o interactuar con el asistente virtual, el usuario reconoce haber leído dicha política.


12. Modificaciones

CLAXXI podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por cambios legales, tecnológicos o relacionados con los servicios ofrecidos.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.


13. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia relacionada con el uso de este sitio será sometida a la jurisdicción de las autoridades competentes colombianas.


14. Información de contacto

Si tiene preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con:

CLAXXI

Titular: José Olmos

📍 Barranquilla, Colombia

📧 info@claxxi.com

📱 +57 315 765 9726